Téléphone Service Client Ouibus
Si vous n’avez pas de voiture et que vous devez prendre un bus pour vous rendre à votre lieu de travail ou à votre domicile, vous pouvez demander les services de Ouibus en fonction de la ville, société de transport indiquant les personnes dans les zones de la ville couvertes par ce réseau de transport afin de leur permettre de se déplacer sans problème.
Ouibus est une filiale de la SNCF chargée d’exploiter les services de bus interurbains en Europe et fournit des services à Aix-en-Provence, Amsterdam, Barcelone, Bruxelles, Gênes, Lille, Londres, Lyon, Marseille, Milan, Nice, Paris, aéroport Charles de Gaulle à Paris, San Sebastian et Turin. La société compte trois centres principaux: Paris-Bercy, Lyon-Perrache et Lille-Europe.
Histoire d’Ouibus.
Ouibus normalise un service domestique entre Paris et Lille, déjà présent depuis le premier centre de Paris-Bercy, incluant des services à Amsterdam, Londres et Bruxelles pour 2012, elle crée un deuxième centre à Lyon-Perrache pour lancer les destinations de Milan et de Turin. IDBUS exploite des services entre Marseille, Nice, Gênes et Milan pour 2013.
Elle lance un service de Bruxelles à Amsterdam, Londres et l’aéroport Charles de Gaulle et opère en Allemagne, avec un service de Paris à Bruxelles, Aix-la-Chapelle et Cologne pour 2014, IDBUS s’étend au Benelux avec Rotterdam et Anvers inclus dans le réseau et change de nom pour devenir Ouibus d’ici 2015. Enfin, Ouibus rachète l’activité Starshipper en 2016 et s’associe à ALSA et à National Express pour 2018.
Comment contacter Ouibus.
Le bus est un moyen de transport essentiel et indispensable à la vie urbaine, car il permet aux gens de se déplacer d’un endroit à un autre à un prix abordable, étant l’un des moyens de transport les plus utilisés, car ils sont également interconnectés avec les destinations urbaines et ont une plus grande organisation dans la société, comme elle offre de bons services, elle offre également différents moyens de contacts, tels que les suivants.
Moyens de communication d’Ouibus.
Les moyens de communication de Ouibus se sont diversifiés de multiples façons pour contacter leur service, bien que ce soit pour signaler une plainte, une question ou clarifier des doutes.
- Localisation géographique.
- Numéro de téléphone.
- Site web.
- Application téléphonique téléchargeable.
- Courrier électronique.
- Réseaux sociaux.
Contactez Ouibus par localisation géographique.
Si vous avez une erreur dans le billet acheté ou si des papiers ont été perdus à l’intérieur des unités de transport, vous pouvez vous rendre au bureau de Ouibus, où ils vous apporteront l’aide nécessaire pour résoudre ce problème.
Adresse du bureau central Ouibus Claranet: 18-20 rue du Faubourg du Temple, 75011 Paris, France.
Contactez Ouibus par numéro de téléphone.
Ouibus n’enregistre pas actuellement de numéro de téléphone, mais elle disposera d’autres moyens pour contacter ses services.
Contactez Ouibus par site web.
Ouibus vous offre un espace virtuel pour obtenir toutes les informations sur les destinations de la société, afin que vous puissiez trouver de bons plans, des prix et des offres accessibles, fr.ouibus.com/ connaissez quelques outils que vous pouvez utiliser pour améliorer cette expérience en termes de localisation des destinations, Ouibus permet un chat en ligne afin que vous puissiez écrire à leur service client. Si vous avez des problèmes, vous pouvez chercher les services dont elle dispose et vous pourrez voir toutes les stations de bus de la filiale.
Contactez Ouibus par application téléphonique téléchargeable.
Ouibus n’a pas accès aux applications mobiles pour le moment, mais cela vous donne d’autres options de contact.
Contactez Ouibus par email.
Si certains retards se produisent et que vous devez les signaler ou souhaitez annuler le titre de transport, vous devez écrire à ces formulaires de contact en faisant la demande, vous pouvez placer des données personnelles, numéro de téléphone, adresse complète et vous pouvez joindre certaines informations à l’appui de la plainte. La filiale SNCF ajoute un formulaire de contact pour les objets perdus et il est nécessaire de saisir les informations requises.
Formulaire de plainte en ligne
Formulaire d’objet perdu en ligne
Contactez Ouibus par réseaux sociaux.
Ouibus propose une mer de nouvelles et de services en temps réel, où elle présente les points de vente où les clients pourraient aller pour acheter les billets, afficher les nouvelles, les offres et plus d’informations à travers eux, via ces plateformes sociales.
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Opinions.
Il est important de connaître les performances de la filiale, c’est pourquoi il est si nécessaire de laisser un avis ou de demander de l’aide pour résoudre un problème que vous rencontrez avec les services de la société.